شروط الخدمة
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاق بينك وبين Qanform لاستخدام https://qanform.com. إذا لم توافق فلا تستخدم الخدمة.
1. الخدمة
تتيح Qanform تصميم النماذج ونشرها وجمع الإجابات وتسليمها اختيارياً إلى Google Sheets أو Notion. قد تتغيّر الميزات أثناء بناء المنتج. تُباع خطط الاشتراك المدفوعة (مثل Starter وPro) عبر Paddle بصفتها التاجر المسجّل؛ وتبقى ميزات الخطة المجانية متاحة دون دفع.
2. الحسابات
يجب تقديم بريد صحيح والحفاظ على سرية بيانات الدخول. يجب التحقق من البريد لاستخدام لوحة التحكم. أنت مسؤول عن النشاط على حسابك. أبلغنا عبر support@qanform.com إذا اشتبهت باختراق الحساب.
3. محتواك
تحتفظ بحقوق النماذج والنصوص والملفات والإجابات التي تجمعها. تمنح Qanform ترخيصاً محدوداً لاستضافة ذلك المحتوى ومعالجته وعرضه فقط لتشغيل الخدمة التي طلبتها (بما في ذلك النسخ الاحتياطي والتسليم إلى التكاملات التي تربطها).
إذا جمعت بيانات شخصية من أصحاب الردود فأنت المتحكّم بتلك البيانات. يجب توفير الإشعارات والموافقات التي يقتضيها القانون. تعالج Qanform تلك البيانات لتقديم المنتج لك.
4. الاستخدام المقبول
لا تستخدم Qanform لخرق القانون أو الرسائل المزعجة أو التصيّد أو البرمجيات الخبيثة أو المضايقة أو جمع بيانات غير مسموح بجمعها. لا تفحص الخدمة أو تثقلها أو تعيد هندستها إلا بما يسمح به القانون. قد نعلّق الحسابات التي تسيء للخدمة أو للآخرين.
5. التكاملات
Google وNotion اختياريان. تنطبق شروطهما إضافة إلى هذه الشروط. اربط فقط حسابات يحق لك استخدامها. لسنا مسؤولين عن توقف تلك المنصات أو تغيّر سياساتها. يمكنك قطع التكامل في أي وقت من المنتج.
6. المدفوعات والاشتراكات
تُفوتر الخطط المدفوعة بواسطة Paddle.com Market Ltd والكيانات المرتبطة بها بصفتها التاجر المسجّل. بالشراء توافق أيضاً على شروط المشتري لدى Paddle على https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. تتم دورات الفوترة والضرائب والفواتير والإلغاء عبر بوابة العميل وتحديث وسائل الدفع عبر Paddle. توضّح سياسة الاسترداد على https://qanform.com/refund آلية الاسترداد.
7. التوفّر والتغييرات
نسعى لخدمة موثوقة دون ضمان عدم انقطاع. قد نعدّل الميزات أو نوقفها. نحاول ألا نُتلف الإجابات المخزّنة دون سبب؛ صدّر نسخك إن احتجت نسخة مستقلة.
8. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». إلى أقصى حد يسمح به القانون تخلي Qanform مسؤوليتها عن ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الاعتداء.
9. المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون لا تتحمل Qanform المسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فوات ربح أو فقدان بيانات ناشئة عن الخدمة. إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة يتعلق بالخدمة يقتصر على الأكبر بين صفر (إن لم تدفع مقابل الخدمة) أو المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
10. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام Qanform في أي وقت وطلب حذف الحساب عبر support@qanform.com. قد نعلّق أو نغلق حسابات تخالف هذه الشروط أو تشكّل خطراً أمنياً أو قانونياً، بما في ذلك عدم الدفع أو الاحتيال.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المكان الذي تشغّل منه Qanform الخدمة، باستثناء قواعد تنازع القوانين. للمحاكم هناك اختصاص حصري، إلا إذا نص قانون المستهلك في بلدك على خلاف ذلك.
12. التواصل
أسئلة حول هذه الشروط: support@qanform.com. تفاصيل الخصوصية في سياسة الخصوصية على هذا الموقع. الاسترداد موضّح في سياسة الاسترداد.